A Palatinus Szálló Sopron egyik legszebb részén, a történelmi belvárosban, a város jel-képétől, a Tűztoronytól alig 200 m-re, páratlan szépségű műemlékek karéjában található.
Sopron Magyarország nyugati határa mellett, az Alpok lábánál, Bécstől 60 km-re, Budapesttől 220 km-re található. Az ország egyik legősibb ékszervárosa. A város egyesíti magában a múltat és a jelent, hidat alkotva az ország és nyugati szomszédai között.